Un chip NFC en la máquina convierte cada compra anónima en un cliente con nombre, celular y gustos. Proponemos dos estrategias para activarlo: una promoción en la máquina y un mercaderista junto a la máquina.
Imagen de referencia
Cada venta en una máquina es una transacción sin nombre. Novaventa conoce qué se vende y dónde, pero no a la persona que compra. Ahí está la oportunidad: usar la máquina como punto de contacto para vender más y construir una base de clientes que es 100% de Novaventa.
Una razón para comprar hoy: un premio que se cobra en la misma máquina, o una persona que recomienda y arma combos.
Nombre, celular, gustos, momento de compra y cumpleaños, siempre con autorización. Datos propios que no dependen de ninguna plataforma.
Cada chip tiene su identificador. Sabemos qué máquina, a qué hora y con qué mecánica se generó cada venta y cada registro.
La base de las dos opciones es la misma: una calcomanía con chip NFC junto al panel de la máquina. El comprador acerca el celular y la experiencia se abre sola en el navegador.
El comprador toca el chip, destapa un premio y lo cobra en esa misma compra. Para activarlo deja su nombre y celular, y por un premio extra completa su perfil. Funciona sola, 24 horas, en todas las máquinas con chip.
La mecánica está diseñada para que dar los datos valga la pena. El premio inmediato pide lo mínimo, y el regalo de cumpleaños convence de completar gustos y momento de compra.
Una mercaderista Novaventa se ubica junto a la máquina en los horarios de más tráfico. Invita a comprar, sugiere combos y registra a cada cliente con su permiso desde una app. El chip certifica que estuvo en la máquina y a qué hora.
La mercaderista resuelve dudas, recomienda y cierra la venta. Mientras lo hace, captura datos que ningún formulario obtiene solo: qué compró, si es cliente nuevo o frecuente y qué le gusta.
La mercaderista es la cara de la marca. Uniforme Novaventa, tablet o celular con la app y una meta clara por turno: clientes registrados.
La promoción gana en escala y costo por perfil. La mercaderista gana en calidad del dato y en venta asistida. Juntas se complementan: la mercaderista enseña la mecánica y la promoción la mantiene viva cuando ella no está.
| Opción 1 · Promoción | Opción 2 · Mercaderista | |
|---|---|---|
| Cómo vende | Premio inmediato que se cobra en la compra | Invitación, recomendación y combos cara a cara |
| Cobertura | Todas las máquinas con chip, 24 horas | Máquinas y horarios priorizados |
| Volumen de perfiles | Alto: cada comprador puede registrarse solo | Medio: limitado por las horas de la mercaderista |
| Profundidad del dato | Perfil declarado por el cliente | Perfil más qué compró, ticket y frecuencia |
| Control de campo | Toques y canjes por máquina | Visita verificada, checklist y resumen por turno |
| Ideal para | Construir base rápido y a bajo costo por perfil | Lanzamientos, máquinas nuevas y sedes clave |
Cada registro se convierte en un perfil que Novaventa puede usar para vender otra vez, sin depender de cookies ni de terceros. Así se ve un cliente después de un par de compras.
Valores en pesos colombianos, más IVA, para un mes de operación. Los premios de la promoción son producto de Novaventa y no están incluidos.
Mueve las variables y mira la inversión, los perfiles estimados y el costo por cliente registrado.
Las demos que viste ya funcionan. Lo que falta es conectarlas con la operación real de Novaventa.